
市场营销环境主要包括两方面的构成要素 ,
一是微观环境要素,即指与企业紧密相联,直接影响其营销能力的各种参与者 ,这些参与者包括企业的供应商 、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门;
二是宏观环境要素,即影响企业微观环境的巨大社会力量,包括人口 、经济、政治、法律、科学技术 、社会文化及自然地理等多方面的因素。
微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动,而宏观环境主要以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动 。前者可称为直接营销环境 ,后者可称为间接营销环境。两者之间并非并列关系,而是主从关系,即直接营销环境受制于间接营销环境
市场营销的宏观环境和微观环境指的是什么
1.人口环境:人口是市场的第一要素。
2.人口数量直接决定市场规模和潜在容量 ,从而影响着企业的营销活动 。
3.经济环境:影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构等对企业营销活动影响较大。
4.法律政治环境:影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。
5.政治和法律共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。
6.社会文化环境:是指在一种社会形态下已经形成价值观念 、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和 。
7.企业应了解和分析社会文化环境 ,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。
8.自然环境:自然界提供给人类各种形式的物质资料。
9.对营销管理者来说,应该关注自然环境变化的趋势 ,并从中分析企业营销的机会和威胁,制定相应的对策 。
市场营销环境中的宏观环境因素包括 人口因素 、经济因素、政治法律因素、科学技术因素 、社会文化因素、自然地理因素。
市场营销宏观环境包括
宏观营销环境
一、人口环境
1 、人口数量与增长速度:市场规模
2、人口结构: 年龄结构、性别结构、家庭结构 、社会结构和民族结构。
3、人口的地理分布及区间
二、经济环境
1 、直接影响营销活动的经济环境因素:收入、储蓄和信贷 。
2、间接影响营销活动的经济环境因素:(1)经济发展水平(2)经济体制(3)地区与行业发展状况(4)城市化程度
三 、自然环境
1、某些自然资源发生短缺

2.能源成本的上升
3.环境污染日益严重
4.政府对自然资源的管理和干预日益加强
四、技术环境
主要趋势:
营销活动全球化
能够实时处理大规模营销信息
管理活动有效性提高
生活质量普遍提高
更多的财富创造机会
五 、政治法律
1、立法
2、公众利益组织的发展
3 、政局
4、政权情况
六、社会文化
1、教育状况
2 、宗教信仰
3、价值观念
4、消费习俗
5 、审美观念
6、风俗习惯
微观营销环境包括:
一、企业本身

二 、供应商
三、竞争者
四、顾客
五 、营销中介机构
1、中间商(代理商、经销商)
2 、营销服务机构(市场调研公司、财务公司、广告公司、营销咨询公司)
3 、金融机构(银行、信贷公司、保险公司)
4 、实体分配单位(仓储公司、运输公司)
六、公众
1 、融资公众:银行、投资公司
2、地方公众:企业附近居民群众 、地方官员、一般群众
3、市民行动公众:消费者权益保护组织 、环保组织等
4、媒体公众:报纸、杂志、广播 、电视
5、政府公众
6、企业内部公众:董事会 、经理、职工
市场营销宏观环境包括人口环境、经济环境 、自然环境、科技环境、政治法律环境 、社会文化环境等。
1、人口环境:人口环境是市场营销宏观环境的一个重要组成部分,不同国家人口年龄结构是不一样的 ,不同地区也存在较大差异。
2、经济环境:经济环境主要包括信用贷款 、购买力、消费者支出以及商品价格等相关影响要素 。
3、自然环境:自然环境指的是选择利用合理的地理位置、原材料成本以及环境污染等相关情况。
4 、科技环境:科技环境一般包括技术变革、研究开发预算以及技术革新等相关要素。
5、政治法律环境:主要包括国家有关部门颁发的与企业有关的法律制度 。
6 、社会文化环境:一般指的是态度、价值观、风俗习惯 、宗教信仰以及教育水平等。
市场营销的各个阶段
1、市场营销计划:既要制定较长期战略规划,决定企业的发展方向和目标,又要有具体的市场营销计划,具体实施战略计划。
2、市场营销组织:营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标 ,需要组建一个高效的营销组织结构,需要对组织人员实施筛选 、培训、激励和评估等一系列管理活动 。
3、市场营销控制:在营销计划实施过程中,需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制 、企业盈利控制、营销战略控制等。